听说腾讯QQ号大规模被盗之后，笔者幸幸的双击了自己多久多久没用的QQ，果不其然无法登陆了。于是乎走上了漫漫寻回路。笔者把全过程展现如下，分布操作：

1、本机上QQ被各种认证，反复尝试了N次后果断放弃，需要手机扫码。

2、手机安装手机版QQ，结果又是各种验证，无数好友都帮忙发验证信息了，当然结果还是无法登陆。手机端无法登陆，本机端就别想了。此间还需要下载腾讯客服的APP，我就。。。！

3、打客服电话吧4006700700，根据提示申报问题。配合曾经绑定的微信号操作，提交了一些身份信息，再来一遍。然后就是漫长的等待了。微信上是通过腾讯客服的公众号操作的。

4、终于找回了密码，历时40分钟。客服工号10026，效率很高点个赞，咱不止会吐槽。

提示：抓紧绑定常用手机号、抓紧绑定常用手机号、抓紧绑定常用手机号

说实话，这一波操作体验是真心差，内心是愤愤不平，后而手贱看了眼腾讯控股的股价,

内心平和了大半。

讲真，腾讯QQ虽然服务依旧不敢恭维，但相较N年前已经进步了不少。笔者曾经丢失过不少QQ号，由于当时的验证机制号码已经无法找回了。那时的QQ号如同今天的微信号，对每个人无比的重要。

所以做好产品，做好用户体验，是互联网公司赖以生存的不二法门，任时代变化万千，终是如此。

无论你当时多强壮多垄断多领先，终逃不过“人心的制裁”。