7月19日下午15点左右，中心接到用户反映多家知名网站出现大规模访问故障。网站访问域名出现无法解析域名的情况，疑似联通域名解析系统(DNS)出现故障。

据中心了解，此次故障正在陆续恢复中，请大家耐心等待。

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天津光纤宽带服务中心提示：由于天津电信、天津联通的主DNS负荷较大，频发故障。备用DNS又“年久失修”，疏于维护。当天津地区客户遇到DNS故障时（现象：ping外网数值正常，但网页无法打开或很慢，web显示“正在解析”。）

可暂时将DNS改成第三方服务器地址：114.114.114.114 或 8.8.8.8

更换DNS服务器地址操作方法如下：怎样更改DNS服务器地址