天津海泰宽带结构变动致服务能力丧失，中心已关注，极力为受影响客户提供解决方案。

近日不断接到海泰宽带或称海泰数码（天津海泰天云网络科技有限公司），断网用户的报修。其中不仅包括家庭宽带用户也涉及部分政企客户。

由于其公司内部人员变动导致故障用户报修、投诉无门。且维修历时超长，导致不少用户网络停运。望海泰宽带能尽快给出后面服务的方案，尽快让新的服务体系衔接上。

家庭宽带客户仍可通过客服：400-651-9797 进行报修

与此青黄不接之期间，我中心特开通【助急专线】：022-26613653 以帮助海泰政企客户度过特殊时期，解燃眉之急。

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