| 春节封网通知 2018-05-30 22:00 | 来源：天津光纤宽带服务中心客服部 [页面编号:G80530] |
天津楼宇通信服务反垄断行动（公司选址必修课）
天津市依靠区位优势大力发展经济，特别是随着楼宇经济的提出，不少企事业单位将办公地点选择在写字楼内。在事物发展过程中也遇到了一些问题，其中通信服务供应的垄断方面尤为严重。
根据物权法：建筑区划内的公用设施属于业主共有。
电信法：第五十二条规定 任何组织或者个人不得阻止或者妨碍基础电信业务经营者依法从事电信设施建设和向电信用户提供公共电信服务。
目前部分楼宇出现的通信服务垄断现象由多种原因造成，主要有以下几点：
1、运营商之间不公平竞争，与开发商物业签署非公开排他协议。（早已被明令禁止）
2、通信设施权属问题的遗留。
3、电信运营商与物业的利益勾结，或公司对公司、公司对个人、个人对个人三种形式。
4、楼宇通信管道老旧、阻塞无法施工。
垄断现象造成了楼宇内通信服务价格与楼宇外服务价格呈现巨大的偏离，根据目前掌握的数据偏离值在150%-300%之间。这与克强总理提出的提速降费的精神完全违背，也不利于通信行业的良性发展。
目前通信行业不可否认已进入接近恶性竞争的态势，价格下行，甚至低于维护成本。然而同时并存的是部分区域内价格高企。最需要降费的区域没有降，资费已经很低的区域却降到了入不敷出，长此以往行业无法良性发展下去。
相信随着立法、执法和公众维权意识的提高这种现象会越来越少。但在这个过程中消费者还是需要了解一些维权和避免落入陷阱的方法：
方法一：拨打天津通信管理局申诉受理热线（022-12300）
方法二：在选址之前提前与物业沟通妥善，避免后期陷入被动。一旦沟通期间存在制定运营商或第三方提供通信服务，建议重新考虑选址。
方法三：咨询天津光纤宽带服务中心（022-26613653），中心会告知存在严重垄断的楼宇名单，以及无垄断楼宇名单。如数据库中没有信息也可相应进行前期排查。
希望在我们与消费者双向不断的努力中，使通信行业逐步进入到更公平、更良性，更合理的发展过程中来。也希望有更多的消费者、通信从业者加入到楼宇通信服务反垄断行动中来，谢谢大家。
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