天津联通居家自行维修 2013-09-19 15:20 | |
天津联通光纤宽带居家自行维修攻略(宽带断线了怎么查)近来小编率领团队入驻天津联通王顶堤分局(原王顶堤电话局),忙得不亦乐乎,此间有不少故障其实都可以简单讲解一下然后自行修复。所以把我们培训新人的课件拿来部分大家分享。顺带说一下欢迎居住在王顶堤附近的有志有闲青年来电话局进行实习,经过简单培训可进入档案备选,并有机会获得一份待遇不错离家很近的工作 。
1、原因:纤断;对应现象:los红灯闪,宽带报678/651,固话摘机无音,用红眼打光找断点或者重新做快接头。(如果您确定网线和网卡没有问题还是直接打客服吧,因为您没有工具做不了上述的工作,让我们的工程师来为您排障吧)
2、光衰大(los闪,pon一直闪)用表测不能超过30,重新做头。(这个通常也不是您可以自行解决的)
3、上网类故障:有路由的绕开路由,检查网线,检查网卡是否禁用,网卡驱动等。691:密码错误。(如果是691的错误,恭喜您,您的密码输入错误,这个您可以自行解决了)
4、电话不能用:宽带正常,检查电话线,水晶头,话机,数据。
总体说来,红灯不亮,pon灯亮基本可以排除线路故障,可以自行解决。678类属于有断点,691类属于用户名密码错误,掌握了这些不再需要等待维修人员上门了,我的宽带我来修。至于系统PC问题建议参考网络瞬断自查方法。
最后公布一下,王顶堤电话局辖内的客户可以拨打 23672011 (9:00-16:00六日不休)进行障碍申告,第一时间发起申告,更快得到受理和维修。我们的口号是“就比10010快半天”呵呵。
预约实习培训可以与本人 电话联系 18920125658 地址:天津市南开区迎水道4号王顶堤电话局

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