鉴于近日海量家庭宽带客户反映，第一通信宽带长时间故障，且报修无门。

请大家登陆天津缔零壹通信技术有限公司官网：

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中心从第一通信宽带处获取新客服电话：

18002032776 蒋工

如仍无法报修可拨打 12315 进行维权

或通过天津市通信管理局进行申告投诉

电话：12300

网址：http://www.tjca.gov.cn/

“第一通信”通过光纤到户通信设施，利用IP网络技术，实现“三网融合”，可以为用户提供语音、视频通话、高速互联网及IPTV、视频点播等多重服务。

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1st-ICT第一通信（天津缔零壹通信技术有限公司）成立于2004年，是中国卓越的融合通信技术（ICT）信息服务提供商。“三网融合”业务运营，光纤互联网接入服务解决方案。是天津的中立于各运营商的信息服务提供商，用心打造“用心缔造，用户第一”的行业品牌。